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Allgemeine Grundlagen der Zusammenarbeit

Präambel

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB genannt) dienen dem Zweck, Rechte und Pflichten - sofern sie über zwingendes Recht hinausgehen - sowohl von Susanne Günther als auch ihres Auftraggebers festzulegen und im Geschäftsverkehr möglichst klare Auftragsverhältnisse zu schaffen.
  2. Die AGB sind integrierender Bestandteil von Werkverträgen, die die fachmännische Durchführung von Aufträgen im Bereich der Web-Entwicklung, der Template-Erstellung und der Trainertätigkeit zum Gegenstand haben.
  3. Susanne Günther ist berechtigt, den Auftrag durch gewerbliche/freiberufliche Kooperationspartner (ganz oder teilweise) durchführen zu lassen. Die Mitarbeit spezialisierter Partner ist schriftlich zu vereinbaren.
  4. Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die organisatorischen Rahmenbedingungen zur Erfüllung des Auftrages an seinem Geschäftssitz/dem Erfüllungsort - sofern dies nicht Teil des Auftrages ist - ein möglichst ungestörtes, dem raschen Fortgang der Konzeptions-, Entwurfs- und Ausführungsarbeiten förderliches Arbeiten erlauben.
  5. Der Auftraggeber sorgt weiter dafür, dass Susanne Günther auch ohne dessen ausdrückliche Aufforderung alle für die Erfüllung des Auftrages notwendigen Unterlagen zeitgerecht vorgelegt werden und ihr von allen Vorgängen und Umständen Kenntnis gegeben wird, die für die Ausführung des Auftrages von Bedeutung sind. Dies gilt auch für alle Unterlagen, Vorgänge und Umstände, die erst während der Auftragserfüllung bekannt werden.
  6. Bei Trainertätigkeit wird zwischen dem Auftraggeber und Susanne Günther in schriftlicher Form festgelegt, zu welchem Ziel die Trainerstunden führen sollen. Außerdem wird Zeit und Ort verbindlich vereinbart.
  7. Der Tätigkeit von Susanne Günther liegt in der Regel eine Vereinbarung mit dem Auftraggeber zugrunde, die sowohl den Umfang der Leistungen als auch das dafür in Rechnung zu stellende Entgelt beinhaltet.

Art. 1 Geltungsbereich und Umfang des Auftrages

  1. Die AGB gelten für alle Aufträge jeglicher Art, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  2. Zur Festlegung möglichst klarer Auftragsverhältnisse werden zwischen den Vertragspartnern Geltungsbereich und Umfang des Auftrages in einer Leistungsbeschreibung so detailliert wie nur möglich definiert. Eine derartige Leistungsbeschreibung enthält zumindest genaue Angaben über folgende Teilbereiche der Leistungserstellung:
    • General/Subunternehmerauftrag
    • Web-Entwicklung (Entwurf, Ausführungspläne), Ausführung
    • kreativer/handwerklicher Leistungsumfang
    • Fremdleistungen (Lieferungen Dritter)
    • Trainertätigkeit im Detail
  3. Für die Leistungserstellung sind ausreichende Auftragsgrundlagen unabdingbare Voraussetzung. Es sind dies vor allem:
    • Umfassendes Briefing
    • Beistellung detaillierter Unterlagen
    • Geschäftsbedingungen

Art. 2 Ausführungs- und Lieferfristen

  1. Bei Übernahme eines Web-Auftrages sind in Abhängigkeit vom Auftragsumfang präzise Vereinbarungen betreffend die Frist der auszuführenden Web-Designarbeiten bzw. der Lieferungen zu treffen.
  2. Die in Auftrag gegebenen Leistungen gelten mit der vom Auftraggeber schriftlich bestätigten Übergabe des Werkes als erbracht.
  3. Die vertraglich vereinbarte Lieferzeit beginnt mit dem Tag der Annahme des Auftrages durch Susanne Günther, wenn alle notwendigen Arbeitsunterlagen vom Auftraggeber als Kunden zur Verfügung gestellt wurden. Die vereinbarten Liefertermine sind grundsätzlich einzuhalten. Insoweit ein Schaden auf einem Verschulden von Susanne Günther, ausgenommen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, beruht, ist eine allfällige Schadenersatzpflicht gegenüber dem Kunden als Auftraggeber mit der Höhe des Rechnungsbetrages über den vereinbarten Auftrag begrenzt.

Art. 3 Entgeltlichkeit von Präsentationen/Vorentwürfen

  1. Die Einladung des Auftraggebers, eine/einen Präsentation/Vorentwurf zu erstellen, gilt als Auftrag, einen definierten Leistungsinhalt zu erbringen, der einen Rechtsanspruch auf Entgeltlichkeit der/des Präsentation/Vorentwurf begründet. Sollte anlässlich der Einladung die Höhe des Entgelts nicht vereinbart worden sein, so gebührt ein angemessenes Entgelt. Die Höhe des Entgelts richtet sich nach der gültigen Preisliste.
  2. Durch die/den Präsentation/Vorentwurf wird der Auftrag zugleich angenommen und erfüllt.
  3. Wird ein detailliertes Angebot durch den Auftraggeber angefordert wird dieses bei nicht erteiltem Auftrag mit einem angemessenen Honorar in Rechnung gestellt.

Art. 4 Urheberrechtliche Bestimmungen und Nutzungsrechte

  1. Das gesetzliche Urheberrecht von Susanne Günther an ihren Arbeiten ist unverzichtbar. Dies gilt für jede von Susanne Günther erbrachten Leistung (Entwürfe, welche nicht verwendet wurden, aber dem Kunden zur Ansicht vorgelegt wurden, sind ebenso urheberrechtlich geschützt).
  2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass die Leistungen von Susanne Günther nur für den jeweils vereinbarten Auftragszweck Verwendung finden.
  3. Das dem Kunden eingeräumte Werknutzungsrecht darf nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Susanne Günther als Urheber an Dritte entgeltlich oder unentgeltlich übertragen werden. Bei weiterer, darüber hinausgehender Nutzung ist grundsätzlich Rücksprache mit dem Urheber zu halten.
  4. Susanne Günther erstellt ein Pflichtenheft auf der Grundlage eines vom Kunden vorgegebenen Lastenheftes oder auf Grund einer vorab geführten Besprechung. Dieses erstellte/bearbeitete Pflichtenheft unterliegt ebenso dem Urheberrecht und wird kostenpflichtig, falls der Auftrag nicht an Susanne Günther vergeben wird, da es dadurch zu einer Abtretung des geistigen Eigentums von Susanne Günther kommt. (Werknutzungsbewilligung)
  5. Der Kunde ist erst nach ordnungsgemäßer Bezahlung des vereinbarten Honorars befugt, die urheberrechtlich geschützten Leistungen in der vereinbarten Art und Weise zu nutzen.
  6. Urheberrechtlich geschützte Leistungen dürfen weder im Original noch bei der Reproduktion ohne Genehmigung des Urhebers geändert werden. Nachahmungen, welcher Art auch immer, sind unzulässig.
  7. Die Entwurfsoriginale bleiben Eigentum des Urhebers und können nach erfolgter Verwendung zurückgefordert werden. Eine Archivierung erfolgt nach Absprache (insbesondere über die Dauer).
  8. Werden urheberrechtliche Leistungen von Susanne Günther über die vereinbarte Form, den Zweck und Umfang hinaus genutzt, so ist der Kunde verpflichtet, Susanne Günther hierfür ein weiteres angemessenes Honorar zu bezahlen.
  9. Bei urheberrechtlich geschützten Leistungen von Susanne Günther, deren Nutzungsumfang bei Vertragsabschluß noch nicht feststeht oder die als Handelsobjekt im geschäftlichen Verkehr zur unbeschränkten Nutzung geeignet sind, besteht das Honorar aus zwei Teilen: zum einen als Honorar für die Ausarbeitung im Original und zum zweiten als Vergütung für die unbeschränkte Übertragung der Nutzungsrechte (Copyright).
  10. Ist bei Vertragsabschluss die Vergütung für die uneingeschränkte Übertragung aller Nutzungsrechte nicht ausdrücklich festgelegt worden, so stellt im Zweifel das vereinbarte Honorar lediglich das Entgelt für die Ausarbeitung der in Auftrag gegebenen Leistungen dar.
  11. Susanne Günther ist zur Anbringung ihres Firmenwortlautes einschließlich des dazugehörigen Corporate Design auf jedem von ihr entworfenen und ausgeführten Objekt in angemessener Größe berechtigt.

Art. 5 Verschwiegenheitspflicht

  1. Susanne Günther behandelt alle internen Vorgänge und erhaltenen Informationen, die ihr durch die Arbeit beim und mit dem Kunden bekannt geworden sind, streng vertraulich; insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen Dritten nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers zugänglich gemacht.

Art. 6 Rücktrittsrecht

  1. Für den Fall der Überschreitung einer vereinbarten Lieferzeit aus alleinigem Verschulden von Susanne Günther ist der Auftraggeber berechtigt, mittels eingeschriebenem Brief vom Vertrag zurückzutreten, wenn auch innerhalb einer angemessenen Nachfrist die vereinbarte Leistung in wesentlichen Teilen ohne Verschulden des Auftraggebers nicht erbracht wird.
  2. Höhere Gewalt, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen und Transportsperren entbinden Susanne Günther von der Lieferverpflichtung bzw. gestatten ihr eine Neufestsetzung der vereinbarten Lieferfrist.
  3. Stornierungen durch den Auftraggeber sind nur mit schriftlicher Zustimmung von Susanne Günther möglich. Im Fall eines Stornos hat Susanne Günther das Recht, neben den erbrachten Leistungen und aufgelaufenen Kosten eine angemessene Stornogebühr zu verrechnen.
  4. Stornierung einer Privatstunde mindestens 48 Std. vor dem vereinbarten Termin. Danach werden Kosten in der Höhe von 50% fällig. Bei nachgewiesener Krankheit keine Stornogebühr.

Art. 7 Erfüllungsort und -zeit

  1. Wenn nichts anderes vereinbart ist, erbringt Susanne Günther ihre Leistungen an ihrem Geschäftssitz.

Art. 8 Honoraransprüche und Zahlungsbedingungen

  1. Susanne Günther hat als Gegenleistung zur Erbringung ihrer Leistungen Anspruch auf Bezahlung eines angemessenen Honorars durch den Auftraggeber.
  2. Die von Susanne Günther gelegten Rechnungen inklusive Umsatzsteuer sind zu den vereinbarten Konditionen ohne jeden Abzug und spesenfrei zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen im banküblichen Ausmaß verrechnet. Für Teilrechnungen gelten die für den Gesamtauftrag festgelegten Zahlungsbedingungen analog.
  3. Bei Aufträgen, die mehrere Einheiten bzw. Arbeitsschritte umfassen, ist die Auftragnehmerin berechtigt, nach Lieferung jeder einzelnen Einheit oder Leistung Rechnung zu legen.
  4. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Gesamtleistung, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen oder Bemängelung zurückzuhalten.
  5. Das Honorar für Privatstunden ist bar und ohne Abzug nach jeder Doppelstunde fällig.

Art. 9 Honorarhöhe

  1. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, richtet sich die Höhe des Honorars nach den auf dieser Website ausgewiesenen Honorarlisten. (Preise)
  2. Die ausgewiesenen Honorarsätze gelten als Mindesttarife

Art. 10 Haftung und Gewährleistung

  1. Susanne Günther ist verpflichtet, die ihr erteilten Aufträge sorgfältig und fachgerecht auszuführen und dabei alle Interessen ihres Kunden zu wahren. Sie haftet für Schäden nur im Falle, dass ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann, und zwar im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
  2. Der Auftraggeber seinerseits haftet dafür, dass Susanne Günther die zur Erstellung der Leistung notwendigen Unterlagen und Informationen zeitgerecht zur Verfügung gestellt werden.
  3. Schadenersatzanspruch kann nur innerhalb von sechs Monaten, nachdem der oder die Anspruchsberechtigten vom Schaden Kenntnis erlangt haben, spätestens jedoch drei Jahre nach dem anspruchsbegründenden Ereignis - eingeschränkt auf die von Susanne Günther abgedeckten Aufgabenbereiche- gerichtlich geltend gemacht werden.
  4. Wird die Tätigkeit unter Einschaltung eines Dritten durchgeführt und der Auftraggeber hievon benachrichtigt, so gelten nach Gesetz und den Geschäftsbedingungen des Dritten entstehende Gewährleistungs- und Haftungsansprüche gegen den Dritten als auf den Auftraggeber abgetreten.
  5. Der Auftraggeber hat Anspruch auf kostenlose Beseitigung von Mängeln, sofern diese von Susanne Günther zu vertreten sind und ihr umgehend nach Kenntnis mitgeteilt wurden. Dieser Anspruch erlischt sechs Monate nach Erbringung der beanstandeten Leistung von Susanne Günther.
  6. Der Auftraggeber hat bei Fehlschlägen der Nachbesserung etwaiger Mängel Anspruch auf Minderung bzw. falls die erbrachte Leistung infolge des Fehlschlages der Nachbesserung für den Auftraggeber zu Recht ohne Interesse ist, das Recht auf Wandlung.

Art. 11 Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

  1. Für den Auftrag, seine Durchführung und sich daraus ergebende Ansprüche gilt nur österreichisches Recht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  2. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Geschäftssitz von Susanne Günther zuständig.

Art. 12 Sonstiges

  1. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht.

Susanne Günther
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Wien, am 25.04.2017